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STAR WiFi はおすすめしない!口コミ評判、契約するメリット・デメリット総まとめ

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自宅や外出先で気軽に、かつ楽しくネットを楽しむためにポケットWiFi の契約を考えているけれど、「どのサービスを選べば良いのか分からない」という人は少なくないはず。

サービスが増えることは価格競争が行われ料金やサービスの質が高くなるといったメリットはあるものの、その分複雑になってしまうためどれが一番良いのか分かりづらい。

そういった人たちのために「本当におすすめのサービスはどれか」を徹底的に解説していく目的で当サイトを開設した。

そのためには数あるサービス1つ1つを知っておく必要があるのだが、今回は LTE回線使い放題のサービス「STAR WiFi」を紹介していくことにしよう。

STAR WiFi とは

STAR WiFi は、株式会社「ツボスタ」が運営しているポケットWiFi サービス。

最近は海外でも利用可能なクラウドSIM対応のルーターレンタルサービスが多く立ち上がっていた印象だが、こちらは国内利用のみとなる。

最近 LTE回線使い放題のサービスが増えてきており、価格もほぼ同程度。STAR WiFi は契約期間の縛りがない点と SIMプランが選べる点ではそれらとは異なるが、ルーターも必要だという人にはおすすめできない。

理由としては、契約期間の縛りは存在するものの、月額3,100円で LTE回線使い放題の「ネクストモバイル」というサービスがあるからだ。

STAR WiFi の特徴(メリット・デメリット)

いきなり否定から入ってしまったのだが、その理由を他社と比較しながら紹介していこう。

初期費用は他社と比較して高額

プランルーター込みプランSIMのみレンタルプラン
契約事務手数料2,980円2,980円
新規登録手数料4,980円2,980円

初期費用は表のとおりだが、他社は 3,000円のところがほとんどのため割高感は否めない。とはいっても契約期間の縛りがないという点を踏まえると仕方がないような気もする(後述する)。

月額料金はルータープランは他社と比べて割高だが、SIMのみプランは最安級

プランルーター込みプランSIMのみレンタルプラン
月額料金3,373円(クーポン適用時)3,282円(クーポン適用時)

ルータープラン、SIMのみプランともに本来の料金は他社と比較して高額だが、クーポンを適用すればかなり安く使える(クーポンは公式サイトに記載されており、適用するために必要な条件も特にない)。

ルーター込みプランに関しては「G-call使い放題WiFi」よりは安く「ネクストモバイル」よりは高いといった感じなので平均的な金額と言えるが、SIMのみプランに限って言えばこの手のサービスでは最安級となっている。

12ヶ月毎に月額料金0円となるキャンペーンあり

利用方法利用期間12ヶ月毎時にお問い合わせの「12ヶ月割引特典お申込み」より連絡。
12ヶ月目の月額利用料金を返金。
対象者継続利用で12ヶ月目の方。今まで決済エラー等が無く、滞納等の無い方。無料対象中の解約不可。(翌月から可能)

いちいち申し込むのが面倒ではあるが、12ヶ月毎に月額料金が0円となるキャンペーンを実施している。

これを踏まえた上で他社と比較すると STAR WiFi は最安となる。

契約期間の縛りなく、解約金不要で使える

先に紹介したとおりルータープランを検討している場合他社と比較したときに月額料金が安いとは言えないが、STAR WiFi には契約期間の縛りがないというメリットがある。

この手のサービスで最もおすすめな「ネクストモバイル」の契約期間は2年で、1年未満に解約すると 19,000円とかなり高額な違約金を支払う必要があるため、2年以内に解約する可能性がある人とっては STAR WiFi はかなりおすすめのサービスとなる。

STAR WiFi の解約方法

契約期間の話が出たので、解約方法についても紹介しておきたい。

問い合わせフォーム」に必要事項を入力後解約したい旨を記載する

解約の方法は上のとおり。21日までに解約すれば月末までの料金しか支払わずに済むので、解約を検討している人は余裕を持って申請することをおすすめする。

SoftBank の LTE回線が使えるため、利用可能なエリアが広い

SoftBank公式サイト」より引用

WiMAX は地下鉄やマンションなど、屋内では電波が届きづらいという特徴があるため、これはある意味メリット。

SoftBank の LTE回線が使えるサービスはいくらでもあるが「この月額料金で無制限で使える」サービスは少ない。

繋がらないところはよほどの田舎でないとないはずだが、利用可能なエリアが気になる人については以下のリンクをチェックしておこう。

サービスエリアを確認する

WiMAX のように3日で10GB の制限はないが、使い放題ではない!?

公式サイトでは「制限がある」という内容の記載はないが、実際に使っている人によると月100GB で通信制限にかかっているとの報告が。

「100GBもあれば十分では?」と思う人もいるかもしれないが、毎日のように 4〜5時間外出先で作業をする人の場合は結構きつい。

テキストメインの作業ならいけるかもしれないが、動画や音楽などを視聴しながら作業をしていると1日 3GBくらいであればすぐに達するからだ。

WiMAX のように 3日で 10GBの制限がないのはありがたいが、月に100GB以上使う人は「ネクストモバイル」を契約することをおすすめしたい。

ルーター端末は3種類

 601HW602HWFS030W
通信速度下り最大 350Mbps
上り最大 37.5Mbps
下り最大 350Mbps
上り最大 37.5Mbps 
下り最大 140Mbps
上り最大 50Mbps
同時接続台数14台14台14台
連続通信時間約8.5時間約8.5時間約20時間
端末の重量約135g約135g約14台
インターフェイスUSB Type-CUSB 3.0micro USB

他社では「FS030W」のみであるところがほとんどだが、STAR WiFi は3種類の端末から選ぶことができる。

個人的には 601HW だと MacBook と同じ充電器とケーブル(USB Type-C)で充電できるため助かるのだが、充電があまり持たないのでこの辺りは一長一短といったところ。

注意!有料オプション(端末保証・ウイルス対策セキュリティ・ケーブル)に契約と同時に加入となる

STAR WiFi は契約時に強制的にオプションに加入させられるところに注意しておきたい(かなり小さな文字で書いてあったので危うく僕も見逃しかけた)。

不要な場合にはお問い合せから連絡すれば外してもらえるので、不要な場合には契約時に忘れないようにする必要がある。

安心保証

  • 破損・故障
  • バッテリー交換
  • 水没
  • 紛失・盗難

月500円で端末保証を受けることができる。個人的には少しでも安く抑えたいので不要だと考えているが「いざというときに困る」という人は契約しておいた方が良いだろう。

なお、12ヶ月以上使用した時点でバッテリーが劣化していた場合には交換も可能なので、長期的に使用する可能性がある人はこの端末保証だけは外さない方がいいかも。

ウイルス対策セキュリティ

スマホはもちろん、PC のウイルス感染を予防するセキュリティソフトも月500円で利用する事が可能。

このソフトについては個人的には不要だと考えている(必要なら自分で入れた方が安くすむだろうし)。

7日お試しプラン(クーリングオフ制度)について

STAR WiFi は端末の到着後7日以内に返却すれば契約事務手数料や登録料、月額料金などが一切必要ない「7日お試しプラン」というものが存在する。

手数料が980円かかってしまうのが残念ではあるが、こうした配慮があるのは嬉しい。

とはいえ「ネクストモバイル」は「無料解約サポート」という乗り換え時に違約金がかからないサービスがあるため大きなメリットとも言えない。

STAR WiFi の口コミや評判

Twitter で検索してみると速度に関する口コミを多く見かけた。通常時の速度は遅くはないが、早くもないといった感じ。

下り最大 10Mbps ほど出ていれば YouTube や Netflix の動画の視聴は概ねストレスなく見れるはじだが、上りの速度が 1Mbps を切っているというのはゲームをする人にはちょっと厳しいかもしれない。

また、先ほども紹介したがやはり月100GB 以上使うと通信制限にかかる様子。メイン回線として使うのは厳しいのかもしれない。

STAR WiFi よりも「ネクストモバイル」の方がおすすめ

サービス名ネクストモバイルそれがだいじWiFiG-call使い放題WiFiEx-WiFiSTAR WiFi
月額料金2400〜3100円2380〜3,180円3,480円2,980円3,373円
契約期間2年3年2年3年縛りなし
容量(プラン)20GB〜無制限(3種類から選べる)20GB〜100GB(3種類から選べる)無制限(1種類)50GB(1種類)無制限(1種類)
備考無制限プラン最安30GB以下のプランでは最安なしなし契約期間の縛りなし

表を見ると明らかだが、サービスの内容としてはほとんど変わりがない(LTE回線使い放題という点で)ため決め手は料金となる。上の表は STAR WiFi の競合となるサービスを比較したもの。

契約期間の縛りがない点に限って言えば STAR WiFi の方がおすすめだが、初期費用や月額料金の安さを考慮すれば圧倒的に「ネクストモバイル」の方がおすすめ。

この手のサービスはいつ値上がりするか分からないので、気になる人は早めに公式サイトをチェックしておこう。

WiFi博士

WiFiを愛し、WiFiに愛されたいおじさん、それがWiFi博士。家電量販店や大手キャリアでの通信販売経験もなく専門家でもないが、誰よりもWiFiサービスについて詳しくなって、このサイトを訪れてくれた人のために世の中のWiFiサービス複雑過ぎてよくわからん問題を解決したいと思っている。

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